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제목 포장주문했었는데...
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-05-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 328

안녕하세요. 이른둥이입니다.

전화를 드려서 사과를 드리려 하였으나, 통화가 되지 않아서 답변을 남겨드리는 점 양해부탁드립니다.

이번건의 경우 포장과정에서 실수가 있었던듯합니다.

죄송합니다.

 

저희에게 선물백을 구매하시는 경우, 구매자와 수령자가 다를경우는 보통 선물을 선물백에 담아서 발송을 하고,

구매자와 수령자가 같은경우는, 고객님이 직접 내용물을 확인후 선물백에 담는 경우도 있어서, 지금처럼 별도로 발송을 하는데, 

이번주문건의 경우 선물백에 담아야 하는것을 포장팀에서 실수로 별도로 배송을 하게 된듯합니다.

앞으로는 좀 더 주의를 기울여서 이런 실수가 없도록 노력하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.


---------- Original Message ----------
친구한테선물로보낸다고포장해서배송할수있느냐전화까지했었는데 오늘친구가선물인증샷을보내왔는데 제품따로포장상자따로네요ㅡㅡ그럴거면포장상자를왜주문했을까요..
이른둥이를최근에알게돼서세번째구매인데 가격도싸고배송도하루만에빨리오고굉장히만족하고있었는데이번건은좀뻥찌네요ㅡㅡ
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